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FAQ
Nos réponses à vos questions
Comment réserver une séance photo avec nous ?
Vous pouvez réserver une séance photo en nous contactant directement par e-mail ou en remplissant notre formulaire de réservation en ligne.
Quel est le délai de livraison des photos finales ?
Le délai de livraison varie en fonction de la taille de votre session et de la post-production nécessaire. Pour une livraison express en 48 heures des frais supplémentaires s’ajoutent au montant de cette prestation.
Quelle est votre politique d'annulation ?
En cas d’annulation, veuillez nous en informer dès que possible. Consultez notre politique d’annulation sur notre page « Conditions générales de ventes » pour plus de détails.
Acceptez-vous les demandes de séances photo en dehors de la ville/du pays ?
Oui, nous sommes disponibles pour des séances photo en dehors de notre emplacement principal. Contactez-nous pour discuter des frais de déplacement et de la disponibilité.
Puis-je avoir accès aux photos sans retouche ?
L’ensemble des photos sans retouche peuvent être fournis sur demande et cela implique un coût supplémentaire.